El club creará oficina para agilizar trámites de los socios en nuevo Camp Nou

El Barcelona creará próximamente la oficina del 'Espai Barça' para gestionar todos aquellos requerimientos relacionados con el proyecto de remodelación del nuevo Camp Nou, según ha anunciado hoy viernes el vicepresidente primero de la entidad, Jordi Cardoner.

El proyecto, que está previsto que dé comienzo en el verano de 2019, se prolongará durante cuatro años y los socios podrán conocer todos los detalles de las obras, así como dispondrán de una recreación virtual de la localidad que ocuparán en el nuevo Camp Nou.

"El club quiere asegurar la información y un servicio personalizado al socio abonado y priorizará aspectos como la antigüedad del socio, el reagrupamiento familiar en las localidades del estadio y los programas de accesibilidad", ha dicho Cardoner durante la presentación del balance de los proyectos del área social y de la Fundación Barça.

En cuanto a las cifras actualizadas de socios, el FC Barcelona tiene en la actualidad 142.323 socios, de los cuales 104.460 son hombres (73,4 por ciento) y 37.866 mujeres (26,60). En total, el 92,5 por ciento de los socios son catalanes, el 4,1 por ciento del resto de España y el 3,4 por cierto del resto del Mundo.

Por lo que se refiere al censo de Peñas, el club azulgrana tiene 1.245 y un volumen total de 160.041 peñistas, de las cuales 448 están ubicadas en Cataluña (87.411 peñistas), 681 en el resto de España (53.392) y 116 en el resto del mundo (19.238). Cardoner ha destacado que el 33 por ciento de los peñistas es menor a los 35 años.

En el área social, en su Oficina de Atención al Barcelonista (OAB), el club ha atendido 41.699 tramites presenciales a sus socios, 133.496 llamadas telefónicas, ha respondido a 117.488 consultas realizadas por correo electrónico para un total de 390.000 interacciones con los socios.

El vicepresidente primero ha recordado que los abonos de socios subirán únicamente el índice de precios al consumo (IPC), así como que la lista de espera para poder hacerse una foto con los jugadores del primer equipo se ha reducido de dos años a uno.

Después de unos malos datos en cuanto a la asistencia de espectadores en el Camp Nou a principios de temporada, producto, según Cardoner, de la mala meteorología y del calendario de partidos, las cifras se han recuperado en la segunda mitad de la campaña.

"Ha habido cambios en el sistema de 'Seient lliure' -liberación de asientos por parte de los socios-, al fomentarlo en este aspecto", ha dicho.

Preguntado sobre si la situación sociopolítica en Cataluña influyó en los baja asistencia al Camp Nou, Cardoner ha comentado que fue "un aspecto importante", así como el atentado en las Ramblas a mitad del pasado agosto. "De todos modos, el número de turistas sigue aumentando como se ha visto recientemente con las estadísticas", ha dicho.

En cuanto la Fundació Barça, el vicepresidente azulgrana ha comentado que el número de beneficiarios ha superado el millón y medio, la cifra más alta desde su creación en 1994, y que los diferentes programas tienen presencia en 59 países y en 56 poblaciones catalanas.

Para desarrollar estos proyectos, el club cuenta con un presupuesto de 17 millones de euros (el año pasado era de 10) y que buena parte de estas aportaciones provienen de la fundación filantrópica Stavros Niarchos, con presencia en los campos de refugiados de Líbano, Italia o Grecia; así como en programas hospitalarios como el que lleva a cabo en el hospital Sant Joan de Deu de Barcelona.

Por lo que se refiere a los programas de sensibilización en Cataluña, la Fundación Barça trabaja con organizaciones como ProActiva Open Arms y la Cruz Roja.