Los tres jugadores sevillistas fueron desalojados por motivos de seguridad junto a sus familiares y otros clientes, entre ellos Kevin Gameiro, Diogo Figueiras y Nico Pareja, últimas incorporaciones para esta temporada que aún no tuvieron tiempo de buscar casa. En todo estuvieron acompañados del director deportivo del club, Monchi, y el delegado de la entidad, Juan Martagón. El incendio no ha afectado de lleno a los sevillistas, desalojados por precaución. Según ha informado el propio club, otros cuatro jugadores del Sevilla residen todavía en el citado hotel pero no se encontraban a esa hora en sus habitaciones.
El incendio se produjo en una habitación de la planta once, donde acudieron rápidamente los Bomberos, la Policía Nacional y Local y el Cecop y ambulancias, que han tenido que atender a diez personas por inhalación de humo, la mayoría personal del hotel, de las cuales tres han sido trasladadas al Hospital Universitario Virgen del Rocío y otras tres al Virgen Macarena.