FACUA denuncia al Dépor
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La asociación FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a la mitad de equipos de la Primera división, entre los que se encuentra el Dépor, por sus teléfonos 902 e insta a las entidades a sustituir estos números por otros gratuitos o geográficos que no supongan sobrecoste para los aficionados ante cualquier incidencia o compra que deban gestionar.
Los otros clubes denunciados son Real Madrid, Barcelona, Atlético de Madrid, Sevilla, Real Betis, Girona, Espanyol, Levante y Alavés. La asociación va a remitir sus escritos a las respectivas autoridades de consumo autonómicas que correspondan a cada club según su domicilio.
Cinco de las entidades denunciadas (Barcelona, Atlético, Sevilla, Girona, y Levante) no ofrecen alternativa alguna al 902 y dan un teléfono genérico para atender a socios, simpatizantes y aficionados en general desde sus oficinas para cualquier tipo de incidencia.
Los cinco restantes (Real Madrid, Real Betis, Deportivo, Espanyol y Alavés) tienen abiertos prefijos 902 como teléfonos principales, pero también publicitan números geográficos.
Ambas líneas conviven en el Deportivo de La Coruña, que ofrece un teléfono general de prefijo geográfico pero a la vez un 902 "para renovar o darse de alta como nuevo socio", o con el Espanyol, donde hay abierto una línea geográfica 93 como teléfono genérico del club, pero la "atención al socio" se gestiona a través de un 902.